▢ 서울특별시중부교육지원청(교육장 이화)은 관내 학교폭력 전담조사관 10명을 대상으로 「2026 하반기 중부 학교폭력 전담조사관 워크숍」을 개최한다.

▢ 영화 《인턴》의 핵심 메시지인 "Experience never gets old(경험은 결코 늙지 않습니다)"를 주제로 기획된 이번 워크숍은, 퇴직 교원, 퇴직 경찰, 청소년 전문가 등으로 구성된 전담조사관들의 깊은 연륜과 따뜻한 경청이 기피 업무로 어려움을 겪는 학교 현장과 저경력 교원들에게 주는 선한 영향력을 되새기고 감사와 존경을 전하기 위해 마련되었다.

▢ 워크숍은 2026년 10월 13일(화) 오후 3시 30분부터 IGM 세계경영연구원 3층 프라하실에서 △운영 성과 공유 및 설문 결과 발표 △사례 나눔 △사안 조사 유의사항 안내 △분임 토의 등의 순서로 진행된다.

▢ 올해 전담조사관 운영 현황을 살펴보면, 중부 관내 전체 학교폭력 사안 중 전담조사관 배정 비율이 꾸준히 증가하고 있으며, 학교 현장의 만족도 역시 지속적인 상승세를 보이고 있다. 특히 올 한 해 동안 조사관들이 심도 있는 조사 과정을 거쳐 세밀하게 작성한 수많은 사안보고서에는 현장 곳곳을 누빈 이들의 깊은 노고가 고스란히 스며있다. 현장 교원들은 조사관들의 방문이 '학교 업무 부담 경감 및 신뢰도 제고', '학생 대상 경청과 따뜻한 면담 태도', '학부모 소통 및 관계 형성 노력'에 큰 도움이 되었다고 평가했다.

▢ 사례 나눔에서는 △학교장 자체해결 미동의 학부모 면담 사례 △객관적 사안보고서를 통한 사실관계 규명 사례 △학생선수 관련 사안 조사 사례 △특수교육대상학생 맞춤형 조사 사례 등 4가지 주요 경험을 공유하며 조사관들의 현장 대응 역량을 한층 더 높일 예정이다.

▢ 또한, 최근 점차 정교해지는 관련 민원으로부터 조사관들을 보호하고 사안 처리의 객관성을 담보하기 위해 2인 1조 방문을 기본으로 한 보고서 교차 검토 의무화 등의 유의사항을 안내한다. 특히, 이번 하반기부터 새롭게 자체 도입된 '사안 조사 체크리스트' 작성을 통해 조사 전·중·후 단계별로 철저하고 안전한 점검이 이루어지도록 지원할 계획이다.

▢ 중부교육지원청 이화 교육장은 "전담조사관님들의 따뜻한 경청과 공정함이 학교 현장에 큰 위로와 힘이 되고 있다"며, "이번 워크숍을 통해 조사관님들의 연륜과 지혜가 더욱 빛을 발하고, 교육지원청과 함께 학교 현장의 신뢰를 든든하게 지켜나가기를 기대한다"고 밝혔다.